浅谈企业信息化战略规划的思路和方法 - 文章

浅谈企业信息化战略规划的思路和方法

作者：姚永存蔡晓忠姚景斌游香云李正茂

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企业信息化已被大多数企业家普遍认同，几乎所有的现代化企业都已经或正在把企业信息化作为企业发展的战略之一。作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路，企业信息化是一项艰巨和复杂的系统工程，尽管信息化技术与手段在我国已有多年的实践，但对很多企业来说仍然是全新的课题，无论在企业信息化战略规划阶段、还是在企业信息化建设过程中，都存在着很多疑虑和困惑。企业该如何利用信息技术来提升企业的核心竞争力？如何规划属于企业自己的信息化建设蓝图？如何把握信息化建设时机？如何合理安排和调度企业的资源？如何提高企业的信息化建设成效？保护已有的信息化投入？如何保证信息化真正的成功？我们通过多年的实施经验和实践，已形成了独特的信息化规划体系，并为多家企业制定了信息化战略规划，为企业信息化建设的成功真正做到了保驾护航的作用。

1 企业信息化战略规划

企业信息化战略规划是以整个企业的发展目标和发展战略、管控模式和业务流程等为基础，结合本行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出适合企业战略发展相匹配的信息化战略、信息化策略、信息化建设蓝图和目标、实施策略和保障措施、按投入产出、风险控制等进行全面分析与规划。信息化战略规划是企业信息建设的纲领性文件，用以指导和帮助企业信息技术的协调发展、满足企业信息化建设的需要，达到有效地、充分地利用企业的信息资源。

对于中国大多数企业来讲，由于企业处于高速发展阶段，企业的发展战略和目标随着国际市场环境的变化发生较大的影响。因此，无论是企业战略规划也好，还是企业信息化规划也好，一般在三至五年期间需要再进行重新的规划。并且要及时地根据周围新的环境，企业新的发展和技术上新的趋势等等因素对其做出相应的调整和完善。

2 信息化战略规划的思路

2.1从企业战略实现角度出发

企业信息化规划，必须从企业的长远发展战略角度出发，项目规划要能够支撑公司的战略实现，通过对管理模式的创新，达到企业的核心竞争力的提升。

2.2坚持理论研究成果与企业实际相结合

要研究国内外信息化研究成果及国外同类企业成功应用实践案例，结合行业的国际国内竞争环境，理解企业所处的行业地位及区域特点，结合企业信息化的现状及信息资源，编制出具有企业个性化的、独特的解决方案及总体思路。

2.3企业信息化要重视内外部环境

企业的信息化建设必须坚持内外并重的原则。一方面，持续推进公司的内部信息化建设，促进企业业务流程的重组与优化，增强产、供、销之间的协作能力，实现企业的精细化管理，达到事前预测、事中控制、事后核算的管理要求；

另一方面，通过整合上下游关联企业的资源，构筑企业之间的商务应用协同的全程供应链，实现业务流程和信息系统的融合与集成。

2.4总体规划、分步实施

企业信息化是一个具有广泛范围的，极其复杂的集成化的应用。因此企业信息化建设必须坚持"总体规划、分步实施、需求牵引、效益驱动、重点突破"的二十字方针，合理制订项目具体的实施及阶段目标，保护项目的投资。

2.5强调内外合作策略

由于信息化项目是一个多学科的系统集成，因此必须充分发挥各行各业的人才、资源优势，将专业化咨询服务公司、研究机构、学校的专家教授、学者及企业相关资源，进行相应的资源整合，形成具有协同集成的综合咨询平台。

2.6尽量保护已有投资

系统设计应尽量结合企业实际，充分利用企业现有资源（软件、硬件、网络），注意与企业现有信息系统的衔接。同时，对确实不适应总体规划要求的信息系统作出适当的调整和改进。

3 信息化战略规划范围

站在全局的角度，在理解企业所处行业、发展阶段、目标、战略，认清其核心能力及管理中存在主要问题的基础上，对产品设计、生产经营、售后服务全过程提出具有行业特色、并能满足其个性化需求的信息化整体规划方案。其范围主要包括：

●企业战略的分析把握
●企业信息化战略制订
●企业信息化需求分析
●企业信息化总体蓝图
●信息化整体规划方案
●信息化实施总体目标
●信息化实施阶段目标
●信息化实施保障方案
●企业投入与产出分析
●企业风险防范与控制

4 信息化战略规划的方法步骤

从企业整合运作、提升竞争力的角度出发，站在企业全局的高度，在理解企业所处行业、发展阶段、目标、战略、竞争环境等多方面入手，认清其核心能力及管理中存在主要问题的基础上，进行管控模式分析，关键业务流程的优化建议；确定项目的目标，提出需求报告；通过全面、客观的分析，根据企业的信息化需求及约束条件，提出技术方案和实施方案；并在项目的整个过程之中针对性的对企业开展相关培训，以奠定企业实施信息化的思想基础和技术基础。

信息化规划总体流程

4.1 企业诊断、需求分析

通过访谈，了解企业所处行业、目标、发展阶段、战略、优势、劣势、信息化基础等，认清其核心能力，帮助企业发现和判断经营管理活动中最为紧迫、亟待解决的瓶颈问题及对信息化的需求。

正确分析找出问题是成功的前提，我们要真正把信息化工程从技术层面提升到管理和战略层面，提升企业的核心竞争力。

4.2规划----提出整体解决方案

不拘泥于具体的软件产品或系统，充分考虑企业的实际情况、现实约束、未来发展等方面的问题，为企业提供科学、合理、可行的个性化、专业化解决方案。

4.3实施方案----企业如何去做

以信息化建设基础和支持企业战略实施需要为原则，轻重缓急，分阶段实施。分析、明确各阶段实施的前提条件、风险、投入及成效。

5 信息化战略规划的报告的结构

第一篇对XX企业的理解

●企业发展战略定位与愿景理解
●企业管理与信息化的关系分析
●企业核心业务调研与诊断分析
●企业核心业务流程诊断与优化
●企业核心业务信息化需求分析
●企业现有信息化应用基础分析

第二篇 XX企业业务信息化管理规划

●企业信息化总体目标
●企业信息化建设原则
●企业信息化建设策略
●企业信息化建设蓝图
●企业信息化建设框架
●企业信息化建设结构
●各应用系统规划方案
●各应用系统主要模块

第三篇 XX企业技术支撑体系规划

●网络系统的规划方案
●数据库系统规划方案
●服务器系统规划方案
●信息安全的规划方案

第四篇 XX企业IT运营管理体系规划

●企业信息化运营管理规划
●企业信息化运营技术支持

第五篇 XX企业信息化实施规划

●企业信息化实施综述
●项目管理体系建设规划
●项目阶段与阶段目标规划
●信息化建设项目组织体系建设规划
●企业信息化建设目标及阶段目标划分

第六篇XX企业信息化可行性分析

●信息化建设投资估算
●信息化建设投资分析
●信息化建设效益分析
●信息化建设风险策略
●信息化建设控制策略(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (12/26/2007)


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