浅谈纠正和预防措施与持续改进的关系

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欢迎访问e展厅 展厅 2 管理体系认证展厅 ISO9000质量管理体系, ISO14000环境体系认证, OHSAS1800认证, SA8000体系认证, WRAP体系认证, ... GB/T28001-2001标准 要正确理解和把握纠正和预防措施与持续改进的关系，首先，应正确理解纠正、纠正措施、预防措施和持续改进的基本概念，以及他们之间的联系和区别。 1．纠正（correction）是为消除已发现的不符合所采取的措施。纠正是针对不符合本身所采取的措施，其目的是减少和排除事件、事故和不符合所带来的不良影响和后果，但该类事件和不符合今后可能还会重复发生。 2．纠正措施（corrective action）是为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。纠正措施是针对已发生事件、事故和不符合的原因所采取的措施，其目的为消除造成事件、事故和不符合事实的真正原因所采取的措施，通过该措施的实施，可防止同类事件、事故和不符合的再次发生。 3．预防措施（preventive action）与纠正措施不同，是针对潜在不符合的原因所采取的措施，这时尚未造成事件、事故或不符合，但按现在的发展趋势，可能会造成事件、事故或不符合。与纠正措施的相同点都是针对原因所采取的措施。 4．持续改进（continual improvement ）是为改进职业健康安全总体绩效，根据职业健康安全方针，组织强化职业健康安全管理体系的过程。（注：该过程不必同时发生在活动的所有领域）。技续改进是职业健康安全管理体系非常重要的一个环节，通过持续改进，组织对其职业健康安全管理体系不断完善和强化，以便使职业健康安全总体绩效得到改进，实现组织职业健康安全方针的承诺。组织的职业健康安全管理体系包括许多要素，持续改进活动可以针对整个体系，也可以针对某个要素或方面。 持续改进是一个组织永恒的主题，是指不断提高职业健康安全绩效的循环活动，持续改进要求组织不断寻求职业健康安全管理体系改进的机会，以实现职业健康安全管理体系所设定的方针和目标，改进的措施可以是日常工作中小的改进，也可以是重大的改进活动，因此持续改进活动必须进行策划和管理，为促进持续改进活动组织应当： 1.通过职业健康安全方针和目标的建立与实施，营造一个激励机改进的氛围、环境与方向； 2.通过绩效的主动和被动监视和测量，统计和分析技术，发现职业健康安全管理存在的问题； 3.利用内部审核的结果不断发现职业健康安全管理体系的薄弱环节； 4.利用纠正和预防措施，避免事故、事件和不符合的发生或再次发生； 5.通过管理评审活动中职业健康安全管理体系的适宜性、充分性、和有效性的全面评价，发现职业健康安全管理体系有效性的持续改进的机会。(end)

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