品牌充斥,广告漫天飞舞,消费者现在已经处于一种信息饱和的状态,从电视,户联网,杂志,DM,Email到短信广告,所有营销载体都不断的将信息往消费者身上”PUSH”.最终结果,就是造成广大消费者一次又一次的品牌认同麻痹及产品认知错乱.
仔细思考”一个馒头引发的血案”,”超级女声”等成功的营销范例,就会发现有四个重要的核心元素在内:
1. 有效的认同点;
2. 适当的传播载体;
3. 持续的市场炒作;
4. 快速的扩散传播; 以上四个元素互相搭配得宜,就能创造e世代成功的品牌营销.下面针对四的核心元素进行说明并讨论如何利用互联网这个最有潜力的平台作最有效的传播应用
有效的认同点(Touching Point):所有的产品或服务都有特定的目标族群,如何让消费者和产品之间没有距离,同时击中客户心坎里的那个点,答案就是必须调动客户心理深处的那个”认同点”.
麦当劳卖的不是汉堡和薯条,他卖的是[欢乐用餐时光],把再简单也不过的快餐食物提升到欢乐用餐氛围的这个精神层次上,让所有人都”认同”那是一个充满欢乐的地方,同时从小孩子阶段就开始进行思想教育.如此一来,品牌认同点的建立和客户终生价值的最大化利用就水到渠成了.这样一套完整的营销战略当然可以风行世界. 第二个例子就举宝马汽车,他卖的也不是车子,他卖的是[尊贵身分]和[驾驶乐趣],针对广大的人群,先用BMW等于尊贵身分作前期宣传,当遇到真的目标客户时,因为BENZ这个竞争对手也是代表尊贵身分,所以他必须制造另一个客户认同点[驾驶乐趣],所以认同点的建立除了考虑到产品自身的特色外,竞争对手的状况也必须同时考虑在内,才能有最好的客户品牌认同度.
第三个例子举超女为例好了,超级女声比同类型的节目更火红的原因是因为他卖了[想唱就唱]和[平民偶像]的理念,整个活动的设计走非常平民化的路线,让所有人跳脱传统偶像高不可攀的距离,所有粉丝可以很容易将自身的残影投射到超女身上,如此一来,认同感就会转成偶像崇拜,活动自然会火爆热烈.反观国内部分商家还停留在500强,驰名知名商标的品牌建立上,对消费者而言,字面意义宣传的和精神层面渗透所带来的品牌认同效果和客户忠诚度维系,结果当然是截然不同.值得大家深思.(end)
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