CIO需不需要权力

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欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 这似乎是个令众多IT主管们难以认同的论调，在近日于上海举行的“明基逐鹿-微软CIO沙龙”上，当明基中国营销总部信息技术处总监周庆瑜讲出“CIO不需要权力”的观点时，部分与会嘉宾稍稍的流露出不以为然的神情。 对这些执掌企业信息化大权的IT主管们来说，CIO怎么能不需要权力?正是由于缺少足够的权力，以致于一些项目无法实施，工作得不到其他部门的支持，IT的价值不能充分呈现。技术是IT部门的存在之本，但如果有足够的权力作保障，IT肯定会发挥的更加顺手。 所以，很多CIO们都在内心里提醒自己，要变得更Power,要在公司的整个棋盘中占据一个关键位置。在这样的情形下，身为CIO的周庆瑜却称自己不需要权力，显得似乎有些“另类”和难以信服。 信息化之痛 宁波科技园区艾德旺科技有限公司总经理信息化规划顾问吴大均对于“CIO要不要更Power”可谓感受深刻。 曾经，在他之前所任职的一家制造企业里，身为IT主管的吴大均为公司量身定制了一套系统架构，该系统在他看来可谓完美。但是当他向其他部门总监们征询对系统的意见时，大家却都抱以旁观者的态度，业务总监甚至称根本就不相信IT……得不到其他部门的支持，最终，倾注一番心血做出的架构没能实施。究其原因，还是因为IT在公司里面的Power不够，所以吴大均希望CIO能够更Power一些。 吴大均也份是计划，什么困难和挑战，而公司又大多以销售为导向。所以由此“非常遗憾,” 谈起该次遭遇，吴大均至今都显得颇感无奈。因为销售人员的逻辑和IT人不一样，他们通常要看得到才会去做，而公司又大多以销售为导向。 后来，吴大均也认识到，信息化首先还是要获得老板的支持，这样由上往下推就比较容易，“但是作为CIO怎么才能在老板面前更Power?” 吴大均现在的身份是宁波科技园区艾德旺科技有限公司总经理。在他看来，IT部门真正的价值是支撑企业业务发展的一个部门，并能够为企业创造效益。所谓IT部门的权力，其实包括有5项：一是管理网络，二是实施项目，三是整理公司所有数据，四是提供质量管理，五是明确流程。他同时提倡5C5P,目的就是为了让CIO能够更Power。 CIO是一个“服务”角色 当众多IT主管们像吴大均一样渴望拥有更多权力时，明基中国营销总部信息技术处总监周庆瑜却有着不同的观点却态度鲜明，“CIO不需要权力。” 曾荣获“中国优秀CIO”称号的他从组织行为角度阐明了自己的理由： 不同公司的IT部门有不同的定位，在明基中国公司内部，IT部门的定位是“服务”，正是在这样的机制和环境下，CIO因此不需要权力。CIO要做的是和那些有权力的部门取得良好合作关系，围绕他们去做IT部门要做的事情。在明基，良好的内部沟通，使得IT的推行不需要依靠Power来实现。 “我自己是个服务的角色，所以我不需要那些执行上的权力，但是我需要和那些有权力的部门主管维持关系，然后我给他讲一些系统时，他能够答应我的想法，这样一来就间接地拥有了相应权力。”周庆瑜如是解释。 在他看来，不排除一些IT主管们在公司里有很大权力，这是由于每家公司对IT的定位不太一样。而对于IT在公司中的定位，周庆瑜强调，CIO其实可以通过努力来影响IT的定位，“问题是你能不能持续的在老板面前展现你的价值，然后慢慢的把你的定位做高做大。” 沟通创造价值 明基逐鹿产品经理李志勇认为，同样身为CIO，周庆瑜和吴大均之所以对“CIO权力”表现出两种截然不同的态度，这是因为周庆瑜将IT定位于“服务”角色，明基的信息化建设已经达到一定程度，大家对IT比较重视，CIO由此可以辅助业务部门、实现客户需求;而吴大均之前所在的是制造企业，他想把IT作为企业信息化基石发展起来，所以他强调拥有更多的权力。 经过上述比较分析，李志勇指出，其实对CIO来说有两点至关重要，一是如何从企业中把需求捞出来，二是如何把权力释放到老板那里去。而为了实现这两点，沟通就显得无比重要。“有限效沟通创造无限价值”，甚至直接关系CIO的权力能否释放、价值能否获得实现。 明基逐鹿华东区上海区域经理陈代翎讲了一个真实经历：他在谈一家房地产企业的单子时，对方董事长迟迟不愿在合同上签字。于是他和对方IT主管一起去拜访该董事长，并当场向其演示IT系统。当演示到“领用金备用单零用金报销单”项目进度管理一项时，董事长叫停了他，并向公司的IT主管说，“我要的就是这个功能，你要是之前告诉我这一点，我早就签字了”。随后当场签约。 这件事让陈代翎意识到，之所以存在障碍，是因为IT主管没有和前端业务以及公司高层进行充分沟通。而那位IT主管可能还在抱怨没有足够的权力，或者为工作得不到认可而苦恼。 为此，陈代翎表示，“其实老板没有想象中那么难缠，对IT部门也不是说很歧视，只是缺少足够的沟通”。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (6/12/2007)