CIO信息化管理 |
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企业信息化是“一把手工程”,那末,CIO就应该是CEO的左膀右臂,因为要扮演把“一把手”和企业信息化项目的实施推动联接起来的角色,也就是说,CIO必须是具备务实、专业、前瞻性的复合型人才。
企业信息化必然涉及企业的以下三个层面:
1、业务管理层面:信息技术将改变企业的整个价值链,将内部管理(财务、人力资源、行政等)到业务运作(研发、制造、渠道、服务等)建立在基于Internet的信息平台上,并逐步实现企业在全球范围内进行价值活动的运作。
2、战略管理层面:信息技术使企业重新定义了自己的业务范围,目标是成为Internet时代信息产品和服务的提供商。
3、企业文化层面:信息技术催生了“协同与创新”的企业文化,为了保证企业的活力还必需着眼于广域网络内,各集团企业的动态业务流程和企业团队成员之间、企业合作伙伴与企业之间的协作效果,使流动的信息创造出巨大的价值,在企业决策者、管理者、生产者、员工、客户中展现栩栩如生的企业文化。
以上企业涉及的三个层面,对于企业决策者、管理者、生产者面临的挑战是工作作风的转变、业务流程的熟悉和管理的变革要求。
鉴于我个人对信息化工作的理解,第一是要做好“一把手” 的左膀右臂;第二是对信息化的执著,当时我采取了打造企业信息化利剑的三招:
一是“磨剑”,从总经理室开始、各集团部门办公室、经理室、主任室,不管会不会用、愿意不愿意用,都强制配备PC。对经理人、管理者、在线岗位人员,分别进行培训,学习相应的“游戏规则”。
二是“亮剑”,以“应用为先、以点带面”,围绕ERP先营销、原副料库存、产品进销存、进而统一数据库、统一处理规则,授权人员、共享信息,实现灵活的同步。
三是“擦剑”,信息中心人员查“事件记录”,查“垃圾文件”,应用者查模块运行时存在的问题,查自身的毛病,通过人、机的“沟通”组合,找出症结,从而解决问题。
现在看来,只有企业自我革新,流程才能贯彻下去,企业才能慢慢成熟,企业信息化才能逐步形成。(end)
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(6/6/2007) |
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