大多数中小企业的CIO都不必束缚自己的想象力;上面这些场景就是他们生活的真实写照。中小企业CIO的生活的确是艰难的。在美国,年收入在5亿到10亿美元之间的公司和财富1000强的企业面临同样的基础难题――他们都面临资源、时间管理、法规遵从以及员工配置等问题,但是中小企业的CIO必须以一种和他们的较富裕的同行完全不同的方式解决这些难题。来自《CIO》杂志“2006年CIO生存状况调查”(CIO's" The State of the CIO 2006" survey)数据表明,中小企业的技术领导人比大公司的同行更要事必躬亲。同时,在大公司的兄弟们通常直接向高层汇报的时候,小公司的IT领导人却常常要向次级的经理层汇报,这就使得沟通变得更加关键。
“中小企业的CIO总是在担当救火队员的角色”,LaurieM cCabe说,他是Access Markets International Partners咨询公司负责中小企业解决方案业务的副总裁,这家研究机构总部位于纽约。“在那样的环境中,考虑更远大的未来是件困难的事情,但是中小机构拥有的优势就是:如果能够培养出一种预测未来的能力,他们就会比大公司更加敏捷和灵活”。
本文讲给中小企业CIO提供5个小窍门式的心得
就像Access Markets International Partners的McCabe建议的那样,那些能够熟练应对他们在中小市场所面临难题的CIO都具备一些特质,带点魔术的意味儿。Larry Bonfante、GregSeyk、Jim Taylor和Ken Meidell是四位领衔范例人选,他们在一种竞争驱动力的作用下持续进行着中小企业IT领导力的创新。这些技术专家跟记者很哲学地谈到自己所面临的挑战,并且像大多数小企业那样认识到:他们必须比大公司的家伙们花上2到3倍的时间才能取得成功。而且他们认为好像除此之外任何人都没有其他选择。
“有人会问,成为一名中小机构的CIO比成为大机构的CIO更具有挑战性吗?你可能会回答――肯定如此”,Bonfante说,他是美国网球协会(the United States Tennis Association,USTA)的CIO,美国网协是一个年收入2.2亿美元的机构,经营每年举行的美国网球公开赛和其他巡回赛。“但是在中小机构,无论如何你都不会感到每天你在做和别人(大机构)不同的事情”。