中小企业信息化 “资源”“市场”的二元合一

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欢迎访问e展厅 展厅 3 CIO信息化管理展厅 电子商务/企业门户, IT运维管理, 制造执行系统MES, 流程管理BPR/BPM, SOA/SaaS/云计算, ... 中小企业信息化是近几年的热门话题，不少企业为在中小企业信息化市场上分到一杯羹而苦苦探索。遗憾的是，不少人没有看到中小企业不同于大中型企业的情况和特点，急于把在大中型企业“用了就灵”的一些思路、做法、直至应用解决方案，照搬到中小企业信息化的推广实践中来，甚至一些诸如“XX全国行”的推广活动，“XX高端培训计划”……严重脱离中小企业的实际需求。因此，我们在大力加强中小企业信息化的今天，有必要重新审视中小企业信息化中一些急待解决的问题，并且把他们重新提升到战略层面去认识和思考。 数据显示，到2005年底我国中小企业已经超过4000万户，占全国企业总数的99.6%，其创造的最终产品和服务价值已占国内生产总值的58.5%。中小企业IT采购金额也已超过1114亿元，较2004年增长17%，相比大型企业增长率13.5%高出3.5个百分点，至此，我国中小企业IT投资的增速已连续3年超过大型企业。 我国中小企业超过4000万户的庞大数量和占全国企业总数99.6%的绝对比例，以及日渐增速的IT投入增长表明：中小企业的信息化市场，既是一个需要大量软硬件产品、解决方案和信息化服务的充满商机和活力的“需求市场”；更是一个蕴藏着巨大能量和创造无尽信息需求的“资源市场”。 中小企业信息化市场的这种“资源”和“需求”的二元特征，要求我们在进行中小企业信息化建设过程中，既要研究信息资源的开发利用以及应用的扩展和延伸，更要研究信息资源的生产和再造。只有对中小企业进行需求满足和资源再生进行双向研究，才能从根本上促进信息生产和消费的良性循环，构建起中小企业的信息化生态链，使中小企业信息化市场更具发展后劲、商机不断。 但遗憾的是，长时期以来，我们相当多的人把中小企业信息化市场看作为一个“单一”的信息消费市场，把广大的中小企业看作单纯的信息消费者。因此，制定政策的出发点，确定决策的着眼点仅仅只是激活和扩大中小企业的信息需求，并不懂得激发、扩展、放量中小企业的信息生产。这种单一化的市场发展观和建设观势必影响中小企业信息化的进程，造成中小企业信息化缺乏内在动力，从而影响中国信息资源市场的放量和扩展。 事实上，2005年电子商务的发展已经为这种错误的认识敲响了警钟：尽管全国有70万家企业建立了网站，220万家企业已经开始利用互联网发布商业信息，并且这种发展还在以每年60％的速度增长，但由于相当一批中小企业还不懂得电子商务的真正作用，在建立了网站和发布了商业信息之后，不更新、不维护，使电子商务的信息供应不足，因此造成近140万家企业网站“先建后瘫”，或缺少信息循环的生态体系支撑，被淹没在信息的汪洋大海中。“只见网页建，不见订单来”，中小企业信息化中电子商务颗粒无收的现象仍然相当严重。 这不仅造成了大量资金和资源的闲置和浪费，更重要的是，没有很好的培育、引领和激发占全国企业总数99.6%的中小企业的信息生产和信息资源深度开发，必将造成我国信息市场的资源匮乏和萎缩。这种“只研究砍树，用树、而不研究养树、栽树”的做法长期发展下去，在我国信息资源领域出现“荒漠化”也就不足为奇了。 实践告诉我们，加强中小企业信息化建设：既要抓应用开发研究，更要抓资源开发研究；既要抓市场扩展推广，更要抓资源扩展培育。实现了中小企业信息化市场的这种“资源”与市场的“二元合一”，才能防止我国信息资源的“荒漠化”问题，构筑起信息化的良性生态环境，使我国的信息化市场，成为一个充满生机和活力的市场。(end)

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