构建企业的“协同门户”

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欢迎访问e展厅 展厅 2 OA办公自动化展厅 协同办公软件, 打印机, 投影机, 电子白板, 视频会议, ... 客户简介 太极计算机股份有限公司的前身太极计算机公司始创于 1987 年，是我国 IT 产业的开路先锋。 2002 年，经信息产业部、国家经贸委批准，吸收其它投资资本，整体改制为太极计算机股份有限公司。 近年来，公司依托华北计算技术研究所的雄厚实力和鼎力支持，先后为政府、金融、能源、教育、企业等众多行业的信息化建设做着积极贡献。太极自主研发的多项高科技产品被众多行业客户广泛应用，创造了丰厚的经济效益，已成为国家级信息产业科研生产的骨干力量。 太极先后承担了多项大型应用系统的研制开发以及大型信息系统工程项目，积累了雄厚的技术实力，培养了一大批专业人才，已成为我国最具竞争力的行业解决方案提供商。 电子商务遭遇挑战 当今互联网的快速发展使企业可以实现快捷的信息传送以及直接的客户介入，但企业中各个系统的相对独立性使信息渠道比较混乱。太极公司作为信息行业技术和服务的提供商，客户对业务人员提出了更高业务协同和快速反应的要求。 太极公司运行有各种原有系统，如 HR 系统、邮件系统、办公自动化系统、信息发布平台，系统中各类人员无法一致的协同工作，信息渠道多种多样，互不兼容，没有一个统一的应用界面让员工可以根据自己的需要获得想要的信息。 太极公司原有系统中缺乏有效的内容管理平台。由于项目业务特点，太极公司面临如何管理大量的非结构化文档需求。这些内容都是对项目的知识经验总结，对于公司知识保留和共享，提高员工整体业务能力具有极其重大的意义。 太极公司现有系统各自有一套用户授权和认证机制，造成员工需要记住多套用户名和密码，管理员也疲于应付类似丢失密码和忘记用户名的问题。Oracle 门户系统和原有的系统等具备良好的兼容性和同其它系统的集成性，包括考虑到系统资源的可利用性，门户系统具备与统一用户认证和单点登录（Single Sign-On）服务集成的能力，提供集中的人员管理，也便于后续系统的集成。 太极公司原有的各个系统基于不同的技术架构和平台，系统之间要实现信息共享和集成非常复杂和困难；管理和维护起来也很不便，需要很多熟悉不同系统和平台的技术人员进行维护，这就造成了公司管理维护成本的提高和资源浪费。这就迫切需要一个统一的平台和架构，将各个系统有机的结合起来。 以上的这些情况不利于公司电子商务应用模式的建立和开展。于是企业协同门户成为太极公司加强内部协同、优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务以及提升企业形象和凝聚力的强有力手段。 解决方案 太极公司选择Oracle协作套件及与之配套的数据库、应用服务器系统及其他软件产品，实施了包括邮件系统，日历、文件管理、网络会议系统在内的Oracle协作门户平台。 太极公司协同门户系统使用业界领先的三层体系架构搭建，底层使用基于Oracle数据库和中间件技术的 Oracle协作套件作为平台，应用全部采用J2EE技术开发，具有开放、安全、高扩展等特性。 太极公司协同门户系统可以将企业内不同的服务功能、不同的应用系统有效地整合在一起，为不同目标用户（客户、业务伙伴、员工等）提供统一、个性化的界面和应用来实现商务活动，同时能把业务市场扩展到 Internet 领域。太极协同门户可以无缝地集成企业的内容、商务和社区。 通过太极协同门户系统，公司能够动态地发布存储在内部和外部的各种信息，实现信息和内容的收集、分析、增值和共享；员工和合作伙伴可以通过太极协同门户访问相应的应用系统，实现移动办公；支持网上的社区，用户可以相互讨论和交换信息。 使用 Oracle 协作套件中的电子邮件系统代替原有的邮件系统，实现了内外网电子邮件的统一，内部员工可以直接通过Outlook或IMAP/POP3的标准邮件客户端收取邮件。在外的员工只要连接到 Internet ，就可以通过太极统一认证收发内外部电子邮件。 使用Oracle日历系统提供强大的会议管理和资源调度功能，以管理员工的日常活动和工作量。通过 Oracle 网络会议，可以实现与客户、合作伙伴基于 Internet 的客户演示、介绍和技术支持等客户服务。通过统一的协同环境建设，大大提高了员工的工作效率和客户满意度。 Oracle 协作套件提供了一个基于数据库的海量文档管理平台——Oracle Files 。基于 Oracle 文档内容管理服务，太极公司构建了统一的文档和内容管理库，实现了项目文档、培训资料、新闻内容、音 / 视频文件的统一管理。通过有效的文档工作区的组织模式和全文检索功能，员工的信息获取可以直接从门户的主页快速获得。 为了实现统一用户认证和登陆，太极公司使用了Oracle 协作套件中的 OID 单点登录（ Single Sign-On ）功能，这一功能保障了公司门户系统具备良好的可扩展性，并与同其它应用系统兼容和集成。用户只需记住一组用户名和密码，就可以登录所有的系统，同时大大减轻了管理员的负担。同时 OID 和 Single Sign-On 服务提供大量的开放接口，方便开发人员进行定制和开发。 太极公司协同门户系统使用的 Oracle 协作套件遵循 Internet 技术标准，基于 Portal 开放策略和统一框架，充分考虑企业信息化建设过程中业务发展的需要，遵循多层 Web 应用架构，提供先进的开放性、稳定性和可扩展性，因此作为统一技术平台，为企业信息化提供持续发展的空间； 同时，Oracle 协作套件应用和管理基于浏览器的界面便于管理和操作，减低了系统实施的成本。 "为了保证协同门户系统能够可靠、安全的运行，同时能够和 现有应用系统良好的兼容和集成，我们选择了 Oracle 协作套件，现在，协同门户系统已经成为太极公司员工日常工作的首要平台，也是我们多个应用系统进行信息交换的一种重要手段， 为满足太极的业务发展提供了强有力的支持。"太极股份公司管理研究中心副总经理蒋松表示。 目前，太极公司协同门户系统在公司内外网都可以访问，建立了统一应用安全管理平台，实现统一身份管理、统一用户认证和统一权限管理。该系统对外提高了公司形象，对内方便了员工的工作，提高了工作效率。该系统还实现了与原有各个系统无缝集成和数据共享，对公司信息化建设的深入进行打下了坚实基础。 未来计划 为配合日益增长的业务发展需求，太极公司将充分利用 Oracle 技术平台的高扩展核集成得能力，计划在平台上实施更多的协作套件应用模块，开发更多满足业务需要的核心应用，包括企业知识管理平台、项目协同管理、与核心 ERP 集成等，以保护和支持公司在信息化上的投资和发展。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (9/25/2006)