什么是CALS?

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 广义的CALS是指发展虚拟企业(Virtual Enterprises)的一种策略和理念，目的在于达到企业整合。也就是应用管理的技术性手段，调整跨功能、跨公司的作业流程，以提高企业竞争的优势，使得整个组织与流程都以客户为导向。 总体来说，信息技术、共用的信息环境、业务流程的改变、国际标准以及结构化的管理研究是发展CALS必不可少的条件。 CALS的起源 谈到CALS，不能不探究其起源。CALS源于八十年代美国国防部于1985年9月首次提出在武器系统采办与保障过程中开展计算机辅助后勤保障(Computer-A ided Logistic Support,CALS)战略。国防所用的武器、船舰以及飞机的后勤补给涉及数千家中心/卫星厂，卫星厂间又有统包、分包的上下游关系。各工厂所进行的业务包括复杂的武器设计、测试、制造、维修、维护等，是一项非常复杂的工程，一旦少了某种零件，也许飞机就无法起降，因此各武器制造厂必须支援美国国防部长期的设计制造文件规格，以确保不因某厂停产而影响生产。只有事先保有各种规格的文件，才能使停产厂的产品得以顺利补给。CALS最先应用于跨组织或企业的武器后勤支援补给作业领域，这些组织或企业互相通过网络来交换信息，包括技术设计图样、采购信息、中心/卫星厂之间的信息交换等等，使中心厂与卫星厂分享彼此的各种信息，进而运作得有如一家企业。九十年代，CALS被用于商业，故产生了Commerce At Light Speed的说法。从此许多企业开始利用CALS的观念进行企业与企业之间的商业文件交换，以达到企业谐调运作的目的。 谁在用CALS 美国军方仍是CALS的最大使用者。美国国防部所发出的武器工程图纸，过去可能由数千张复杂的设计图构成，现在都可在网络上发送。卫星厂直接可以从网络上看到某项武器原始的设计图，藉以生产某项零组件，节省了大量成本。 此外美国纺织业亦将CALS应用在建立跨国的纺织国际信息基础建设项目上。英国利物浦国家实验室则用CALS进行远端病人的诊断。其作法是利用CALS交换远端病历资料，使不同地区的医生利用电脑共同会诊，诊断病人的病症，决定治疗方案。 CALS与EDI 在谈及CALS的同时，也许人们不免要问它与方兴未艾的EDI(电子数据交换)的区别。EDI起源于六十年代欧洲及美国的运输、食品杂货等行业。其目的是满足建立地区性和产业类别的标准，以适应各产业、企业对资料标准化的需求。EDI在八十年代已发展成为国家性的标准，并扩展至商业、运输及行政等多个应用领域。 CALS与EDI都着重于资料的标准化，CALS因为包括设计、制造、后勤支援等，因而包括了许多图形，特别是在标准上着重于设计图形，这是EDI未涵盖的范围。EDI所关注的重点围绕在企业或组织之间的商业、行政、运输信息的交换，同时应用于通关、商业金融、医疗等领域。由于两者关注的领域不同，所以标准各异。 CALS在日本的应用现状 CALS虽然起源于美国，但却在日本得到发扬光大。当美国及欧洲民间产业仍偏重于在国防领域的应用时，日本正积极地由政府主导建立商业CALS的运用体系。日本现阶段所推动的CALS完全以商业及制造业应用为主，典型案例有下列几项： 1.虚拟企业VE－2006计划。在这一计划下，每年选择一个代表性产业(1994年及1995年分别选择汽车工业及建筑业)发展商业CALS雏形架构，评估验证CALS实现的可能性，并期待于2006年完整展示一个由信息技术及标准所构建的电子商务(EC)环境。此计划由产业界共同成立的CALS工业论坛(CIF)协助推动。 2.NCALS计划。该计划由通产省提供经费。日本为扩大产业应用CALS的范围，特别将NCALS设计为两种形式，一种是选择涵盖特定设备的应用实例，建立基于CALS观念的先导实验系统。另一种是为说明CALS适用于各产业的不同应用领域，进行10项产业CALS应用的联合研究，其内容包含了作业程序改进、产品资料管理、资料交换及技术文件管理等。在这一计划中，产业界也有相当大的投入。 3.为解决制造业上的各种问题，日本研究了各种IT应用系统后，提出新的MATIC(Manufacturing Technology Supported by Advanced and Integrated Information System through International Cooperation)计划。MATIC着重在通过CAD/CAM系统及全球网络等谐调信息系统的应用，强化未来制造技术。这个计划自1994年开始，为期5年，除进行调查、研究外，还进行了雏形系统的研究开发。参加这个计划的国家除日本外，还包括中国、印尼、马来西亚、新加坡和泰国等。 在日本所推动的CALS计划中，NCALS计划是在日本进行的先导计划。NCALS计划主要目的是希望通过技术的开发及评估，建立一套符合日本需求的实用系统。并用事实向日本产业说明CALS观念的可适用范围，从而有效提高产业的管理效率。 (end)

文章内容仅供参考 (投稿) (9/11/2006)