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企业文化:管理者的“单边”文化?
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企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ...
我们常说“企业(部门)好了,大家都好”,可是,到底怎样才叫“好”呢?当我们真的“好”的时候,我们又给过员工们什么?又给过员工们多少呢?

我们常说“加加班,辛苦一下”,可是,除了几句期许的话,除了拍拍员工们的肩膀以示激励和倚重之外,我们还表示过什么呢?我们又考虑过自己正在压榨员工们与亲朋相聚的时间吗?

我们还常说“要以公司为家”,可是,我们给过员工们家的温暖吗?我们履行过作为员工们的“家人”的责任吗?……

说到这里,你或许已经忍不住嗤之以鼻,他们不过是我的下属,不过是一群打工的而已,干吗还要费劲心思去“讨好”他们?对了,你从未将员工们当作自己事业上的真正同盟,他们和你的关系还仅仅停留在老板与雇员、管理者和被管理者的层面上,你要做的就仅仅是想用一些权谋之术和画下一张张馅饼,让自己和员工们之间构筑起一道虚幻的朋友和家人的关系网,以让他们忠诚、忠诚再忠诚,付出、付出再付出而已。

既然如此,员工们又有何理由要受你所谓的讲究集体利益、忠诚、吃苦和奉献之类的企业文化的蛊惑与驱使呢?我给了他们就业的岗位,给了他们锻炼的平台,给了他们聊以养家糊口的机会!这并不是什么好的理由,因为,在现实的政经及讲究双向择业的环境下,“东家不打,打西家”和“此处不留爷,自有留爷处”,也早已被我们这群老板及经理人逼成了员工们的口头禅。如果我们仅仅抱着前述思想的话,我们也难以留住那些高素质、高技能的人才。

或许,你现在已经开始思考:建设优秀的企业文化难道需要考虑员工们的意志和兼顾员工们的利益?是的,当你准备构筑讲究学习和积极主动及其创新的文化时,就应该考虑自己是否给了员工们接受培养和提升素养的平台,自己在组织培训时,是否都得占据员工们的工作外时间?就应该考虑自己是否应该容允员工们犯错,并找到保持住笑脸鼓励和支持他们继续发挥主观能动性的办法?

当你准备构筑精诚合作的团队文化时,就应该考虑如何让自己改掉总把自己凌驾在团队之上,不去遵守自己所推导的团队规则的“恶习”?就应该考虑如何找到放权和约束的尺度,让自己表现得更尊重和更信任员工一些?

当你准备构筑讲究奉献的文化时,就应该考虑自己是否应该和员工们分享成功的经验,是否应该将员工们的所得和企业(部门)发展所带来的利益联系得更紧密一些?就应该考虑自己是否应该修订那些惩罚总大于奖励的制度,是否应该更守信诺、更及时地拿出一些实际行动来犒赏员工们的“好好干”?

也许,你会说有些员工就是扶不上墙的烂泥,对一堆烂泥,有必要这么在乎他们、这么对他们好吗?你如果抱着这种思想,那我就有必要怀疑你建设人力资源部门及管理团队的眼光,那就有必要提醒你的是:你可能并不是仅仅把一些员工当着一堆烂泥,而是把所有的员工都当着时时准备负己的叛徒、充满惰性的懒鬼、贪婪的盗贼和不值一提的“下等人”。这可能有些上纲上线,但我可以肯定的一点是:一个不具备“舍”的思想的管理者是无法享有“得”的,一个没有改进自己经营管理思想的管理者,是无法让自己的企业(部门)构筑起优秀的文化的。

也许,你还会说:在我们的身边,不是有许多大企业的文化就是老板及其经理人等管理者的文化吗?你说的没错。

但我们应该看到的是:在这些所谓“大企业”的前面,不知已有多少的类似企业“树倒猢狲散”,在他们处境困难的时候,又曾经有过多少的员工患难与共?当我们把这些所谓“大企业”放逐于国际的大视野时,它们相对于那些优秀的企业,又还能称为大吗?讲到这里,我可以肯定地说,泱泱大中国,世界性的企业及品牌起不来,其中一个重大的原因就是我们的企业文化相对人家的企业文化还存在不少的差距。

是的,现在是到了我们应该做一些改变的时候了。否则的话,将员工的意志与利益抛在一边的企业文化,仅仅是老板及其经理人等管理者的文化,它注定是得不到员工们打心眼里接受,得不到员工们源自心智的重视和始终如一的推行的,它也是成不了员工们的价值理念和行为操守的。说得严重点,它不过是管理者一厢情愿、自欺欺人的“单边”文化,不过是管理者的梦魇而已。 (end)
文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者,请点击此处) (6/15/2006)
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