“如果我正在同CEO或总裁交谈,我就会告诉他,CIO不在场的情况下做出任何战略决策都是极端愚蠢的”,Gerry McCartney说,他是普渡大学克安奈特管理学院(Krannert School of Management at University,MBA课程位列全美最佳之列)的助理院长。CEO们似乎同意他的看法。过去几年,CEO们一直在告诉IT执行官们说团队需要他们。他们需要IT执行官们推动业务前进,并且成为战略专家。
CIO的知识和视角可能是最有判断力的因素,并且是自身角色最不被公司其他部门赏识的部分。美国安泰人寿保险(ING Americas)的CIO David Gutierrez认为:“CIO的独特优势在于他对业务的深入观察和理解。CIO理解内部和外部的客户,并且知道部门之间如何协同工作”。他说因此CIO才被充分定位在创造和开发业务新理念的位置上。
当然,CIO们一直可以贡献对技术的深刻理解。斯坦福医院和临床机构(Stanford Hospital and Clinics)的Carolyn Byerly就说:“我给斯坦福带来的独特价值建议就基于我广阔的IT背景。我是直接向CEO报告工作的五个圆桌会议成员之一。我们每周都花两个小时讨论商业战略,会议上我们每个人都会贡献自己独一无二的专业知识和经验。我的专业特长在于如何应用信息技术来实现我们的愿景”。