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优秀的文化是提高企业执行力的内在动力 |
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作者: |
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企业文化是企业的一部分,就像每个人都有自己的个性—样,如果一个企业没有自己独特的价值观、行为规范、办事作风,那么,这个企业就很难发展壮大。
文化是企业发展的深层推动力。在当今时代,企业的发展比任何时候都更需要文化的支持。任何一家想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化来带动生产力,从而提高企业的竞争力。有文化的企业未必都能成功,但没有文化的企业注定不会成功。
谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势,企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。企业之间的竞争,最根本的是文化竞争。优秀而独特的企业文化,是企业不断发展壮大、立于不败之地的沃土。
国际商用机器公司的经理要求每位成员都遵循三项基本的原则:尊重个人,争取最优,提供优质服务。这三条原则经过长期不懈的坚持,就形成了适合这个公司的企业文化。该公司的每一任经理对所有雇员一视同仁,任何下属,除非他或她一贯达不到明确的标准或违犯道德准则,他将不会失去工作。白领、蓝领在这个公司没有什么差别。
国际商用机器公司以其可信赖的服务而闻名遐迩,该公司的经理通过对提供这种服务的职工——销售代表的重视突出了公司对服务的承诺。公司经理告诫每位员工,荣誉是建立在个人业绩基础上的,并且慷慨地奖励那些实现目标的下属。
国际商用机器公司正是因为该公司的经理把适合该公司的企业文化搞得好且做到了随时代变迁而变化,终于保持了百年历史而长盛不衰。
文化是软刀子,但是它发挥的作用有时比硬刀子还硬。文化实际上是促进我们执行的—个很重要的手段,适合自己的企业文化有助于企业形成执行力。
没有执行力文化的企业没有自觉执行力,即使它有执行,它也只是被强制执行。比如:老板让8点上班就8点上班,让周六加班就周六加班,虽然形式上有执行,但员工内心不一定认同。这样的企业没有执行力文化,这种强制性的执行是没有力量、没效果的。只有将执行力融人企业文化中,才能收到最好的效果。
20世纪80年代,曾领导过电脑工业新潮流的苹果公司处于崩溃的边缘。1996年10月到1997年3月,共亏损12400万美元。1997年初,苹果公司宣布裁员1300名员工。1月下旬,传出苹果公司在寻找买家,由于对方出价太低,谈判破裂。苹果公司于2月份召开紧急会议,对领导层进行改组,力求渡过难关,继续生存。
苹果公司为何失利,引起人们的极大兴趣。有人说是由于苹果公司的销售策略不对,也有人说是苹果公司太过于精致化,未能注意服务质量。而实际上,苹果公司的失利源在文化失调。
国际上一些大企业,如通用电气、国际商用机器等公司之所以成功,就是因为他们拥有富有执行力特征的企业文化。而另一些公司失败的根源,则是企业文化执行力特征的缺乏。适合自己的文化存在于该企业组织时时刻刻的日常运作中,而体现其效果和作用的就是企业的执行力。所以,我们说优秀的文化是企业提高执行力的内在动力(end)
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(5/23/2006) |
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