企业运作过程需遵循的几个原则

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 决策阶段：少数服从多数的原则 企业就不同的实施方案必须做出一种判断或决断，目的尽可能快的进入实施阶段。少数服从多数，可以按照股份的多少，也可以按照人头数，在企业发展前期，我个人希望能够按照人头数进行决定（建议企业运做前期的股份分配要合理），可以采用3人2人通过制，采用5人3人通过制，也可以采用7人4人通过制，人员的多少根据企业规模的大小来决定，比如10-个人左右的企业，3人2人通过制就可以了。 目标的实现是团队配合的结果，这种结果需要多数人的密切配合。所以就企业中发生的问题或提出的方案进行选择时，企业应该遵循多数人的意见。这样做有以下优势： I）风险涉及面比较多，可以有效的降低风险多数人同意实施的方案，其责任就自然的被大家共同承担，即使方案出现失误，企业内部也不会出现怨声载道的现象，毕竟这是大家多数人同意的内容，所以其说服力就变的客观与现实。 II）增强科学决策的意识，实现民主决策决策本身并没有对与错，只有决策的结果会出现对与错，所以对于企业自身来讲：决策错比没有决策要好的多，即使企业决策出现失误，企业还应具有其他方法进行解决。 III）有利于方案的执行与监督多数人同意后的方案，其执行的过程就会变的相对顺利，得到多数人支持的方案，其内容理解的程度覆盖面就会比较广，这样有利于方案的执行与过程实施的跟踪与监督。 IV）有利于实施结果的及时总结与改进企业执行方案的过程中，由于具有不同方面的意见，所以就会对整个的执行过程和执行结果进行跟踪与总结，这种总结会及时的被告之各相关人员，对于决策失误的情况，可以在下一次的操作中给出一定的判定标准。 虽然这样讲，但同时，少数服从多数也有不同程度的劣势，不如经常有人讲，真理往往掌握在少数人手里。所以就有人提出这样或那样的问题，其实企业管理并没有真正的对与错，任何成功的管理模式都一定可以找到与其相反的案例，所以企业管理中的某些条款也一样，本身并没有对错优劣之分，只有融合的效果如何的问题，所以企业不应该把太多的精力放在悬而未决的事宜上。那样将会严重影响企业的工作效率。 执行阶段：下级服从上级的原则 执行过程是在方案被采用后的实施阶段，在这个阶段中，由于多数人同意方案的执行，因此执行过程中出现的问题可能不会太多，但是并不是说没有，有些朋友会说，我不同意的方案让我来执行，让我来协作，这也太难了吧，其实在企业的运做中，不论采用什么样的方案，其实都很难达到完全上的一致，对于出现这种情况，企业内部员工需要一定的修养，这种修养是一个人的职业道德和个人品质，对于自己反对的提案，在经过批准后，个人必须无条件的服从这一点必须严格要求，对于在执行过程中出现的企业应该尽可能的采用下级服从上级的原则，同样具有以下优点： 1）决策方案的可持续性决策方案必须具有可持续性，企业通过的方案必须进行严格执行，不能够因为个人的因素而导致企业的方案实施受阻。对于团队通过的方案，包括管理人员及执行人员在内的所有的人都不应以任何理由进行搪瓷，除非有足够的证据证明这样做的后果是什么？否则任何人都不应该具有特权。 2）增强中层管理者的责任与权力中层管理人员是企业的骨干，是企业的中坚力量。企业中80%的利润来自于他们，企业中80%的任务由他们完成，同时他们也承担着企业80%的责任，因此企业的最高管理者应该充分的认识到这一点，对中层人员进行一定的授权，给予中层人员一定的责、权、利。充分调动中层管理人员工作的积极性。 3）逐步实施逐级上报的程序，对企业管理的下一步工作有着重要作用企业内部及时沟通对于处在HM管理阶段的企业是非常理想的，但是对于处在过度过程中的企业就显得比较随意，当企业发展到达一定的规模后，企业运必须按照一定的模式进行操作，在其中，逐级上报是规模企业提高工作效率的重要手段，因此，在企业过度期间，企业的最高管理者应该意识到这个问题的可能性和及时性。 总结阶段：理论服从实践的原则 企业存在的主要目的发展，而发展的前期属于企业求生存阶段，其实在企业发展的各个阶段中，企业都应该以理论服从实践为原则，方案决策没有对与错，但是方案执行的结果却有对与错之分，企业应该有自身改进的能力，在执行完毕后，应该及时的做总结，以验证早期决策的方案是否准确，从而影响以后的企业决策。 理论服从实践的原则具有以下优点： 1）对决策方案进行评估决策方案在执行结束后应该对源头进行评估，对在决策过程中的偏见进行总结，同时对正确决策进行鼓励。 2）对决策者的意识产生深层次的影响决策对于企业来讲，是企业任务的源头，企业决策的适宜度直接影响企业运做的效率，通过理论服从实践，可以看出是不是少数服从多数的伦理对不对。如果某人给出的决策是正确的，但是没有被接受，那么在下次的决策中，可以潜移默化的影响他人来支持他的观点。 3）有利于培养权威企业需要权威，需要参谋，企业运做前期，应该培养一部分企业的骨干力量，通过理论服从实践的原则，可以进一步通过程序的角度一步步将其权威树立，有利于企业发展阶段的及时过度。 企业是以成败论英雄的，企业的最高管理者应该及时的总结，并及时的进行公告与传达，目的是在第一时间给决策者们提供准确的数据。 企业建立一定的原则是以企业的实际情况来决定的（如有些企业是个人负责制，这类也许会成功，但是发展的前途不会太好，毕竟一个人的精力是有限度的，当企业发展到一定阶段，企业的最高管理者应该把精力放在如何创新上，而不是局限于企业目前的操作），企业建立一定的原则对企业发展只有好处，没有有坏处。以上三个原则不仅仅应用在企业方案决策，也可以根据实际情况进行拓展，比若项目的选择上、机会的把握上等等。(end)

文章内容仅供参考 (投稿) (如果您是本文作者，请点击此处) (5/15/2006)