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“高维移动门户”开启移动商务新篇章 |
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作者:高维信诚资讯有限公司 临孑雪 |
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移动电子商务(M-commerce)是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。随着移动通讯技术的日益发展移动通讯行业已逐步向移动信息行业迈进。
移动商务价值链
中国的移动运营商们早在2000年甚至更早就已经开始了企业移动商务的摸索和实践。2002年,当时就任中国联通总裁,现任中国移动通信公司总经理的王建宙明确提出:CDMA网的建设运营,要为众多企业打开发展的大门。要做大、做强CDMA网络,处在CDMA产业链上的设备制造商、内容服务提供商以及CDMA业务代理商、承销商和手机经销商、零售商需要相互合作,同心协力,才能达到共赢。
在信息通信的环境条件下,竞争不再仅仅是单个企业之间的竞争,而是企业生态系统之间的竞争,是价值链之间的竞争。如今新的信息产业经济链正在形成当中,企业移动信息化是移动商务发展的必然趋势,合作能力便成了赢得竞争优势的关键,各运营商也在积极的寻找着适合自己的合作伙伴,特别是能提供行业解决方案的软件供应商。
移动商务初体验
高维诚信,作为SAP在中国最早的合作伙伴,也是SAP在中国的四大精英合作伙伴之一,在企业信息化方面有着极其成熟的技术能力和丰富的行业解决方案的实施经验。在1999年,高维信诚就已经探索于企业移动信息化建设的领域,引入掌上电脑(PDA)实现移动商务。
2002年,高维信诚推出当时第一款移动商务产品--短信宝,宝洁的货车销售(VAN-selling)模式被高维信诚公司提供的"短信宝"移动商务解决方案所取代,宝洁公司销售数据采集时间从2周缩短到1天。联想、海尔、朗科等大型企业纷纷上马"短信宝",信息处理流程得到巨大的改善。
有了这些企业及行业的实施经验之后,高维信诚投入大量资金于2004年完全自主研发出了第二代产品--EMO(高维企业移动商务引擎)。联想、菲利浦、南方汇通、TCL、IBM、统一石化、可口可乐、海尔、夏新、蒙妮坦、汇仁集团、朗科、立邦漆、顶新集团等一大批国内外知名大中型企业被其高性能、低成本、完美的系统融合性等特点所吸引,成为了高维忠实的企业用户。同时,技术能力强悍、行业实施经验丰富以及对中国企业移动信息化推广的热诚与信念深深地吸引了中国移动通信公司,经过多次接触和评估后,作为在相关核心技术领域有突出表现的高维信诚成为了广东移动的战略型合作伙伴。
移动门户横空出世
时至2006年,随着我国信息化进程的不断加快,整个市场趋于细分,业务趋于细分,各行各业对信息基础设施、电子信息产品以及信息技术与服务的需求急剧增长。成熟、完善的平台可以为企业客户提供完善的服务,满足客户的个性化需求。那么怎样降低客户的应用成本,降低客户的应用门槛,更切实的为企业提供更具个性化的信息化解决方案呢?
经过对市场需求的分析,结合6年的企业移动信息化实施经验,高维信诚本着促进全社会信息化这个最根本的信念,为企事业乃至最小型商家量身打造,推出了聚集移动实名、移动网站、移动搜索和移动应用四大功能为一体的"高维移动门户"!强大的功能和低成本的投入实现了企业鱼与熊掌兼得的选择,不但高维信诚的原有客户纷纷选择进入,更是吸引了大批的小型商家(如餐饮、休闲娱乐场所等)的加入,短短几个月时间"高维移动门户"的客户数量已经超过了1万家。
"高维移动门户"是高维信诚针对新的信息产业经济链的一次技术创新,是将移动信息管理与企业传统管理相结合、移动互联网与现实存在相结合、WAP与短信网站相结合为企事业提供的行业移动信息化解决方案。
移动门户"四合一"
"高维移动门户"聚集移动应用、移动网站、移动实名和移动搜索四大功能为一体:
移动应用是"高维移动门户"的核心技术所在,包含了来电显示、短信群发、短信抽奖、客户关怀、员工名片等企业信息管理功能。利用这些功能企业能方便的设定客户关怀的方式,和客户很方便的进行交流,如果你有一项促销活动只需要拇指一按就能告诉你的会员客户和登陆过你WAP网站和短信网站的手机用户,一切就是这么简单。"高维移动门户"的移动应用采用的是模块化开发技术,能按照客户的需求方便、快捷的提供各种个性化服务,为解决不同行业的需求提供了扎实的技术基础。
移动网站包含WAP网站和短信网站,为企业搭建了一个移动信息平台,让企业能在海量的移动数据中有一席之地,并且由于大量的企业参与到"高维移动门户"当中,使得企业在茫茫数据之中更容易展现到用户的面前。而移动网站的设置更是经过高维信诚的精心设计,客户可以在不需要人员的技术指导下,自由设置自己的移动网站结构和移动网站内容,更加体现出了应用的人性化所在。
"高维移动门户"的移动实名有别于其他的移动实名,强调企业理性注册移动门户实名,抵制盲目抢占网址资源以及投机心理。"高维移动门户的移动实名实行限制性注册,对关于行业、地区等词语不予注册,从而为企业打造一个良好的健康的移动商务平台。" 高维信诚移动商务总经理范志强如是说,"真正有远见的企业看重的应该是长期收益和市场前景,是移动门户在未来移动商务领域的核心地位。"
建立在如此移动实名基础上的移动搜索才能真正发挥其搜索作用。短信搜索结果返回的信息不但能够让用户了解客户的基本情况(企业精确地址、联系电话等等),更能让用户直接接入WAP网浏览客户的WAP网站。同时在短信精确搜索的基础上更增加了模糊搜索功能,让4亿的手机用户享受到移动信息化社会的搜索快乐。
信息化的应用远远落后于基础设施建设是我国信息化建设中一个普遍的问题。只有移动商务厂商能、移动运营商、乃至全社会共同努力创造一个良性的循环,形成一个不断发展的信息产业链,才能真正把移动商务的精彩篇章演义下去。(end)
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(3/31/2006) |
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