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挂羊头,卖狗肉--协同之冷思考 |
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作者: |
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协同分两种,一是不同人之间的协同,二是不同系统之间的协同。
2005年,中国软件业闹得最欢的角儿非"协同"莫属。
从各路厂家的一哄而入,到IT网站纷纷开设协同专区,再到年底的各种评选、峰会,不消停的人们直搅得协同的雪花漫天飞舞。飞舞的概念看起来如此美丽,行走在地上的产品却像一滩泥水扶不起来。因为在很多人看来,国内还没有一款与协同概念完全匹配的软件产品。
人们更多看到的是,各OA司扯起"协同"的虎皮大旗,却做着"挂羊头、卖狗肉"的买卖。一个很直接的例子就是,我们看到参加各种"协同"内容评选的公司,都是传统OA家。
很多媒体的编辑和大部分用户搞不清什么是协同,什么OA这就造成了OA协同"的事实,也发放了一批"挂羊头,卖狗肉"牌照。
地球人都知道,没有实实在在的产品做支撑,概念就会像烟花一样美丽却转瞬即逝。所以,我们希望软件公司们能够多一些理性,少一些浮躁,多一些务实,少一些忽悠。别总拿着鸡毛当令箭耍,自欺欺人又糊弄别人,小心鸡毛变砖头砸了自己的窑。
协同挺好,但是别把它给遭践了。
有人说卖软件就是卖思想,这话有道理,但是当客户发现软件和思想就像土狼和凤凰一样难以相配时,再好的思想又有什么用呢?弄到后来,软件也就是用来花掉预算、打打杂役,再无其它功效,造成了软件价值的严重缺失,这不是犯罪又是什么。
"协同"是软件,更是思想,本人同意这话OA一种协同软件,而且可以成为协同平台,风风光光的成为企业的协同应用中心,这OA幸事。即OA能够成为协同平台,能够作为一个载体,给用户带来协同的思想,也是有功。
其实,不OA否成为协同,都还是有其生命力的,未OA发展必然会更加专业化、实用化、智能化,中国人民OA需求才刚刚由火星变成火苗OA上协同的帽子,不过是一些人赶时髦,抬身价,对"协同"概念的恶意开采和提前透支罢了。
另外,他们也希望借助"协同"这股劲风OA烧起来,早日登入主流阵营,把自己做大做强。君不见现在业内谈论最多的仍是ERP,而非什OA者协同,如OA的发达了变成真正的协同软件,不啻于一场改朝换代的革命。这场革命带给用户的则是既爱又恨的体验。
中国的用户真是可爱又可怜,总是替厂家背黑锅,厂家是拿到钱就颠儿了,用不起来?那可不是我的责任。一把手没有坚决贯彻到底、流程和组织结构变化频繁、管理不规范执行不到位、不能听取实施方意见、触动了某些人的利益……一百个理由在等着呢。协同也好OA好,ERP也好,不都是归咎于用户么,有几个产品是找自身的原因了?
其实,用户不要迷信什么协同,别听那些所谓专家的复杂艰深的理论。简单的说,协同分两种,一是不同人之间的协同,二是不同系统之间的协同;前者是目前绝大部分用户对协同的理解和现实需要,后者是更高级一点的潜在需要;前者可以通过传统OA解决,以工作流为核心;后者需要真正的协同平台来解决,以信息交互为核心。
目前练摊子OA或者就叫协同软件吧,大部分具有前者的功能,极少数具有后者的功能。因为一OA难整合起各种不用架构和技术平台的系统,这不只OA技术问题,也是其他系统的技术问题,涉及到平台兼容性、数据表结构、标准化、安全性和开放协议等很多问题。
另外从应用的角度说,如OA其它系统都很复杂,用得一知半解,磕磕绊绊,也是无法协同的。新思OA的好:易用成就协同。连单个的系统都用不好,还想整合起来用?所以新思创的做法是加强软件的易用性,让用户使用起来游刃有余,用好OA核心和基本功能,在把其它系统捆绑进来,进行增值利用,如此循序渐进,方能水到渠成。
现在协同热气冲天,我这滴冷水恐怕也会瞬间变成蒸汽无影无踪。我就是想,某些人千万别像穿着新装的皇帝一样到处显摆,围观者众却不好意思说你而已。有实力的好好研究研究产品,把协同落到实处再说,没实力的老实猫着,做好自己的基本功能,也不丢人。
在大雪纷飞的季节,我们守望着协同的春天早日到来! (end)
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(12/16/2005) |
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