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DEMATEL:有关设计开发中结构模型活用性的研究
作者:上海交通大学 尹亨建
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工业设计/产品设计展厅
产品设计, 工业设计, 样件打样, 手板制作, 模型制作, ...
1.研究背景

· 设计对象是大规模复杂的系统,需要通过宏观理解,解释才可以容易理会,这是众所周知的。
· 如果只知道其中一部分的要素,而先行对那个部分完成设计之后,再进行其他设计,即使用部分的集合体进行全部的设计方法,决不会设计出好的结果物。
· 在工业设计的进行过程当中,要考虑的因素非常多,而且这些因素连贯复杂,所以最关键是用什么样的方式把握全部,如何去解决是很重要的问题。
· 设计师从客户那里接到设计请求,并通过会议,得到诸多情报时,设计师的头脑里会产生一些想法。

在工业设计的进行过程当中,要考虑的因素非常多,而且这些因素连贯复杂,所以最关键是用什么样的方式把握全部,如何去解决是很重要的问题。

设计师从客户那里接到设计请求,并通过会议,得到诸多情报时,设计师的头脑里会产生一些想法。

2.研究目的

· 用任何方式整理,分类设计系统,转换成容易理解的状态,并以此为基础而进行的设计将会得到非常优秀的设计结果物。
· 利用人们容易认识的图形来提示结果物的结构模型的DEMATEL法适用于设计开发中,目的在于揭示其活用性。

3.结构模型

· 结构模型以微观要素间的情报为基础实施对象的结构化,并用视觉形态来体现,使从宏观上理解对象。
· 结构模型把构成系统的诸多设计要素间的关系用数字来表现,但其结果结构图形非常容易理解。

4.结构模型的意义

· 结构模型的优点在于用图形表现系统分析,因此比文章或者数字,更快﹑更加容易理解。
·结构模型方法是借助计算机的能力,把人们心里所想内容的展开用图形的方式表现出来。图形通过视觉反馈给人们并刺激直觉和想象力,因此很茫然的问题会变得清晰,并且产生解决方案的想法。

5.DEMATEL法概要

· 为解决现代世界面临的复杂难解的问题,瑞士vatel研究所在进行研究项目时提出的方法论
· 意思决定的施行和评价的试验 (DEcision MAking Trial& Evaluation Laboratory)
· 从把握问题结构开始研究,懂得问题的结构,其解决方案也会容易

6.DEMATEL法的顺序

· 为把握结构按照下列顺序进行。
①(要素提出)个人或者集团所知觉的问题要素的提出
②(把握直接影响关系)问题项目间的关系调查
③(制作结构模型)与问题结构一致的目标模式的发现
· 根据掌握结构,发现主要目标,可以从新的起点重新评价设计的目标和价值,并把设计师的创造力集中在主要问题的解决上。

7.皮肤美容按摩器的案例

· 提取目前在市场上销售的皮肤美容按摩器中存在的问题和新产品中期待出现的要素。
· 把提取出的设计要素,去除重复和模糊的部分选出22个设计要素。

皮肤美容按摩器的重要设计要素

01 要方便握住
02 握住时Fit感要好
03 使用时,对胳膊﹑手腕﹑手负担要少
04 不可以太滑
05 要轻
06 要符合目标消费者的兴趣
07 按摩要容易
08 比较狭窄的部位也能按摩
09 按键操作简便
10 机器要容易清洁
11 充电器要不易感觉
12 充电器和机身要协调
13 本机器与化装品要协调
14 方便携带
15 要有高级﹑尖端的印象
16 声音﹑震动﹑照光要适当
17 按摩各阶段的时间设定要合理
18 包装要好 www.dolcn.com
19 要容易看懂按键的文字
20 要容易组装
21 握住时,按键不可以按住
22 左﹑右撇子都要容易使用

8.DAMATER法的方法

· 为把握各个要素间的影响关系,制作行和列。
· 把列的要素为原因﹑手段,把行的要素为结果﹑目的,并把提问方式设为[列的要素为原因,做○○时,行的要素作为结果,改进吗?]。
· 此时,根据完全没有关系到关系密切赋予0~4,5个阶段的分数,并用此制作直接影响行和列。利用此行和列用DEMATEL软件进行计算。

9.DEMATLE法的结果

· 主要问题及原因是4项[不可以太滑],5项[要轻],22项[左﹑右撇子都要容易使用],11项[充电器要不易感觉]。.
· 主要目标及结果为6项[要符合目标消费者的兴趣],15项[要有高级﹑尖端的印象]。

10.结论

· 通过用DEMATEL法得出的图形,可以很容易的判断在所要开发的设计当中,哪些设计要素是原因,哪些设计要素是结果。
· 通过这些可以知道重点设计的要素以及顺序,且可以避免不合理的程序。
· 根据结构掌握发现主要目标,可以从新的起点重新评价设计问题的目标和价值,并可以把设计师的创造力集中在需要解决的主要问题上。
· DEMATEL法在设计开发当中把复杂的设计要素简单化为结构模型,并用图形化的方式来揭示,此法将成为设计师或者项目执行者有用的工具。
作者:
尹亨建(Yoon Hyung Kun) hkyoon60@hanmail.net
上海交通大学工业设计系
亚细亚设计硏究所: 上海市 长宁区法华镇路129弄1号楼15-C(邮编:200052)
Tel:021-6294-3835/ Fax:021-6294-3831/Mobil:13764317569(end)
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