企业成长须稳定核心理念

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欢迎访问e展厅 展厅 3 管理咨询与服务展厅 企业文化, 战略管理, 生产管理/工业工程, 营销管理, 知识管理, ... 中国经营报记者陈谷先生在2004年2月2日采访史玉柱先生问“你认为经营管理企业最不能容忍的缺点是什么？”，史玉柱直言回答“没有自己的企业文化，任何一个组织要想生存、成功，首先必须拥有一套完整的理念作为一切政策和行动的最高准则。”众所周知，史玉柱先生是从成功走向失败，又从失败走向成功的企业家，应该是最有资格口出此言。 基业常青的企业无不重视企业文化，那些能持续成长的公司，尽管其经营战略和经营业务总是不断地调整以适应变化的外部世界，却始终保持着稳定的核心文化理念。譬如，通用电气永远推崇的三个传统是“坚持诚信，注重业绩，渴望变革”；沃尔玛的基本信仰是“尊重每位员工，服务每位顾客，每天追求卓越”；诺基亚的价值观是“科技以人为本”；惠普之道是“我们信任并尊重个人”；松下精神是“产业报国、光明正大、亲爱精诚、奋发向上、礼貌谦让、顺应同化、感恩图报”；英特尔精神是“只有偏执狂才能生存”；可口可乐的使命是“可口可乐存在的根本目的是使每一个人为之振奋、从中受益”；宝洁的宗旨是“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”；联想的核心价值观是“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”；海尔的作风是“迅速反应，马上行动”；南方李锦记的核心价值观是“务实诚信，思利及人”等等。在这些广为人知并受人尊重的卓越企业背后，都拥有卓越的企业文化。如果我们能够深刻了解如此优秀的企业文化，那么一定会理解这些企业长盛不衰的本源。 思利及人，南方李锦记所秉持的核心价值观，是博大的平衡哲学，来自于中国易经哲学，社会重在平衡，环境重在平衡，人生重在平衡，健康重在平衡，知道者必知医，健康平衡的前提条件是人体的酸碱平衡、动静平衡和心理平衡。 “思利及人”是南方李锦记的核心价值观，是南方李锦记的平衡经营哲学。“思利及人”就是义利一致，秉承双赢，是谋利必先利人，公司与客户必然共赢，这一切是南方李锦记一切政策和行动的最高准则。南方李锦记从业中药 保健品，立志中国养生文化的传播。她销售的不仅仅是一种健康产品、健康理念，更是一种健康的心态和思维，利于整个民族的身心，利于整个社会的和谐，这正是今天中国最需要的。 历目南方李锦记数十件大事和殊荣，若干的“希望小学捐赠”、“天然药物研究所”、“十佳保健品”、“纳税大户”、“中国100 最佳雇主”、“先进技术企业”等等，无不展现南方李锦记的人性关怀、人性经营、人性管理的企业文化，凡是以人为本，其本质就是以人性为本，人性的需求包括人的物质需求、心理需求、情感需求和精神需求，思利及人就是在充分满足和被满足的过程中获得平衡的利益回报。 经营和管理的过程就是平衡的过程，平衡公司与员工之间的利益，平衡员工与员工之间的利益，平衡公司与客户之间的利益，平衡公司与股东之间的利益，平衡部门与部门之间的利益等等，经营和管理的本质就是平衡的艺术。因此，《百家企业文化工程――思利及人》给予我们的不仅仅是一本弘扬企业文化的书，更多的是对人生和社会的哲学思考、经营和管理的哲学思考。 (end)

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